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IT運維服務
IT基礎(chu)設施(shi)運維服務 IT基礎設施(shi)運維服務對用戶IT基礎設施(shi)進行監視、日常維護和(he)維修保障、搬遷服務。服務涉及的基礎設施(shi)包括網絡系(xi)統、主機系(xi)統、存(cun)儲/備(bei)份系(xi)統、終(zhong)端系(xi)統、安(an)全系(xi)統、機房動力及環境等。 IT應用系統(tong)運(yun)維服務(wu) 應用(yong)系(xi)(xi)統運(yun)維(wei)服務對(dui)用(yong)戶應用(yong)系(xi)(xi)統進(jin)行設計、集成、維(wei)護(hu)及(ji)改進(jin)。應用(yong)系(xi)(xi)統運(yun)維(wei)服務涉(she)及(ji)的(de)應用(yong)系(xi)(xi)統包(bao)括OA及(ji)內部辦(ban)公系(xi)(xi)統、政府網(wang)站、面(mian)(mian)向企業和組織的(de)應用(yong)系(xi)(xi)統、面(mian)(mian)向公眾的(de)應用(yong)系(xi)(xi)統以及(ji)城市管理類應用(yong)系(xi)(xi)統等。 安全管理服(fu)務 安(an)(an)全管理服務對用戶IT環(huan)境涉及(ji)的網絡(luo)、應用系統(tong)、終端、內容(rong)信(xin)息的安(an)(an)全進行管理,包括安(an)(an)全評估(gu)、安(an)(an)全保(bao)護(hu)、安(an)(an)全監控、安(an)(an)全響應及(ji)安(an)(an)全預(yu)警等服務。 網絡接入服(fu)務 網絡(luo)接(jie)入服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)網絡(luo)規劃和接(jie)入,包括互聯網接(jie)入服(fu)務(wu)、專網接(jie)入服(fu)務(wu)等。 內容信息(xi)服務 內(nei)(nei)(nei)容信(xin)(xin)息(xi)(xi)服務(wu)對(dui)內(nei)(nei)(nei)容信(xin)(xin)息(xi)(xi)進(jin)行(xing)采集、發布、巡檢、統(tong)計、編輯、信(xin)(xin)息(xi)(xi)挖掘以及匯(hui)報,為內(nei)(nei)(nei)容信(xin)(xin)息(xi)(xi)的獲取和進(jin)一步處理(li)提(ti)供(gong)支持。 綜(zong)合管理服(fu)務 綜合(he)管理服(fu)務(wu)(wu)包括咨詢與培訓(xun)服(fu)務(wu)(wu)、技術支持服(fu)務(wu)(wu)、綜合(he)系統服(fu)務(wu)(wu)等。 |
